“五一”我在崗 供水不斷檔——菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司全力保障假期供水安全 二維碼
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為做好“五一”期間供水保障工作,菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司全面部署,全力做好供水安全和服務(wù)保障,為用戶用水無(wú)憂、舒心過節(jié)保駕護(hù)航。 五一勞動(dòng)節(jié)假期期間,自來(lái)水公司加強(qiáng)供水管線、二供設(shè)備、閥門井及消防栓等供水設(shè)施的巡檢力度,全力保障供水設(shè)施安全運(yùn)行。 公司搶修人員、搶修車輛24小時(shí)待命,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。5月1日下午,牡丹路與丹陽(yáng)路口路面出現(xiàn)漏水,搶修人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)排查漏點(diǎn),徹夜奮戰(zhàn),連續(xù)搶修,用最短的時(shí)間修復(fù)漏點(diǎn),恢復(fù)用戶正常用水。節(jié)日期間,應(yīng)急搶修5處,上門解決用戶用水問題60余次。 開展周期抄表工作,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),盡心盡力確保抄表的精準(zhǔn)性。 提前做好材料儲(chǔ)備工作,確保材料發(fā)放到位,為工程建設(shè)、應(yīng)急搶修做好前期保障。 施工不斷檔,有序推進(jìn)、精準(zhǔn)實(shí)施曹州路和大學(xué)路供水管網(wǎng)合口施工。 通過智慧供水服務(wù)平臺(tái)對(duì)水壓、流量等參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警,及時(shí)分析相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)城區(qū)整個(gè)供水環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,制定合理的供水調(diào)度方案和供水應(yīng)急處置方案,保證城區(qū)供水安全、穩(wěn)定。 假期期間,公司綜合服務(wù)大廳及各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè),客服熱線5198822保持24小時(shí)暢通,對(duì)外服務(wù)窗口人員用細(xì)致耐心的服務(wù)妥善處理用戶用水咨詢和問題。
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